Politika privatnosti
Zadnja izmjena 22. lipnja 2024.
Ova obavijest o privatnosti za Nitor d.o.o. (poslovanje kao Nitor Digital) ("mi", "nas" ili "naš"), opisuje kako i zašto možemo prikupljati, pohranjivati, koristiti i/ili dijeliti ("obraditi") vaše podatke kada koristite naše usluge ("Usluge"), na primjer kada:
- Posjetite našu web stranicu na https://nitor-digital.com ili bilo koju našu web stranicu koja povezuje ovu obavijest o privatnosti
- Surađujte s nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje
Pitanja ili nedoumice? Čitanje ove obavijesti o privatnosti pomoći će vam da razumijete svoja prava i izbore u vezi s privatnošću. Ako se ne slažete s našim pravilima i odredbama, nemojte koristiti naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, obratite nam se na info@nitor-digital.com.
1. Koje podatke prikupljamo?
Osobni podaci koje nam otkrijete
Ukratko: Prikupljamo osobne podatke koje nam date.
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dajete kada izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Uslugama ili na drugi način kada nas kontaktirate.
Osobni podaci koje ste dali. Osobni podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i Uslugama, odabirima koje napravite te proizvodima i značajkama koje koristite. Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:
- imena i prezimena
- brojevi telefona
- email adrese
Osjetljive informacije. Ne obrađujemo osjetljive podatke. Svi osobni podaci koje nam date moraju biti ispravni, potpuni i točni te nas morate obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih podataka.
Podaci koji se prikupljaju automatski
Ukratko: Neke informacije — poput adrese vašeg internetskog protokola (IP) i/ili preglednika i karakteristika uređaja — prikupljaju se automatski kada posjetite naše Usluge.
Automatski prikupljamo određene podatke kada posjećujete, koristite ili se krećete Uslugama. Ovi podaci ne otkrivaju vaš specifičan identitet (poput vašeg imena ili podataka za kontakt), ali mogu uključivati podatke o uređaju i korištenju, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične postavke, referentni URL-ovi, naziv uređaja, država, lokacija , informacije o tome kako i kada koristite naše usluge i druge tehničke informacije. Ove su informacije prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših usluga, te za našu internu analitiku i svrhe izvješćivanja.
Podaci koje prikupljamo uključuju:
- Podaci o zapisniku i korištenju. Podaci o zapisniku i korištenju su informacije vezane uz uslugu, dijagnostiku, upotrebu i performanse koje naši poslužitelji automatski prikupljaju kada pristupite ili koristite naše Usluge i koje bilježimo u datotekama dnevnika. Ovisno o tome kako komunicirate s nama, ovi podaci dnevnika mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrstu preglednika i postavke i informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama (kao što su oznake datuma/vremena povezane s vašom upotrebom, stranice i datoteke koje pregledavate, pretraživanja i druge radnje koje poduzmete), informacije o događajima uređaja (kao što je aktivnost sustava, izvješća o pogreškama (ponekad se nazivaju "ispisi o padu") i postavke hardvera).
- Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti precizne ili neprecizne. Koliko podataka prikupljamo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koje nam govore vašu trenutnu lokaciju (na temelju vaše IP adrese). Možete nam onemogućiti prikupljanje ovih podataka tako što ćete odbiti pristup informacijama ili onemogućiti svoju postavku lokacije na svom uređaju. Međutim, ako se odlučite isključiti, možda nećete moći koristiti određene aspekte Usluga.
2. Kako obrađujemo vaše podatke?
Ukratko: Vaše podatke obrađujemo kako bismo pružili, poboljšali i administrirali naše Usluge, komunicirali s vama, radi sigurnosti i sprječavanja prijevara te radi usklađivanja sa zakonom. Također možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vaš pristanak.
Vaše osobne podatke obrađujemo iz različitih razloga, ovisno o tome kako komunicirate s našim Uslugama, uključujući:
- Odgovoriti na upite korisnika/ponuditi podršku korisnicima. Možemo obraditi vaše podatke kako bismo odgovorili na vaše upite i riješili sve moguće probleme koje biste mogli imati sa traženom uslugom.
- Spasiti ili zaštititi vitalni interes pojedinca. Možemo obraditi vaše podatke kada je to potrebno za spašavanje ili zaštitu vitalnih interesa pojedinca, kao što je sprječavanje štete.
3. Na koje se pravne osnove oslanjamo za obradu vaših podataka?
Ukratko: Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada vjerujemo da je to potrebno i imamo valjan pravni razlog (tj. pravnu osnovu) da to učinimo prema primjenjivom zakonu, kao što je uz vaš pristanak, u skladu sa zakonima, kako bismo vam pružili usluge za ulazak u ili ispuniti naše ugovorne obveze, zaštitili vaša prava ili ispunili naše legitimne poslovne interese.
Ako se nalazite u EU-u ili UK-u, ovaj se odjeljak odnosi na vas.
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtijevaju od nas da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo kako bismo obradili vaše osobne podatke. Kao takvi, možemo se osloniti na sljedeće pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka:
- Pristanak. Vaše podatke možemo obraditi ako ste nam dali dopuštenje (tj. privolu) za korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Saznajte više o povlačenju privole.
- Izvršenje ugovora. Vaše osobne podatke možemo obrađivati kada smatramo da je to potrebno za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora s vama.
- Pravne obveze. Možemo obraditi vaše podatke kada vjerujemo da je to potrebno za poštivanje naših zakonskih obveza, kao što je suradnja s tijelom za provođenje zakona ili regulatornom agencijom, ostvarivanje ili obrana naših zakonskih prava ili otkrivanje vaših podataka kao dokaza u parnici u koju smo uključeni.
- Vitalni interesi. Vaše podatke možemo obrađivati tamo gdje vjerujemo da je potrebno zaštititi vaše vitalne interese ili vitalne interese treće strane, kao što su situacije koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe.
4. Kada i s kime dijelimo vaše osobne podatke?
Ukratko: Možemo dijeliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odjeljku i/ili sa sljedećim trećim stranama.
Možda ćemo morati podijeliti vaše osobne podatke u sljedećim situacijama:
- Poslovni prijenosi. Vaše podatke možemo podijeliti ili prenijeti u vezi ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj tvrtki.
- Poslovni partneri. Vaše podatke možemo podijeliti s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Ukratko: Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj obavijesti o privatnosti osim ako nije drugačije propisano zakonom.
Vaše ćemo osobne podatke čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj obavijesti o privatnosti, osim ako je dulje razdoblje čuvanja potrebno ili dopušteno zakonom (kao što su porezni, računovodstveni ili drugi pravni zahtjevi).
Kada nemamo stalnu legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati takve podatke, ili, ako to nije moguće (na primjer, zato što su vaši osobni podaci pohranjeni u sigurnosnoj arhivi), tada ćemo sigurno pohraniti vaše osobne podatke i izolirati ih od daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.
6. Kako čuvamo vaše podatke?
Ukratko: Cilj nam je zaštititi vaše osobne podatke kroz sustav organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.
Proveli smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih podataka koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da osiguramo vaše podatke, nijedan elektronički prijenos putem interneta ili tehnologija za pohranu informacija ne može biti 100% sigurana, stoga ne možemo obećati ili jamčiti da hakeri, kibernetički kriminalci ili druge neovlaštene treće strane neće biti u mogućnosti nepropisno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše podatke. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, prijenos osobnih podataka na i s naših usluga je na vašu vlastitu odgovornost. Uslugama biste trebali pristupati samo unutar sigurnog okruženja.
7. Koja su vaša prava na privatnost?
Ukratko: Ovisno o vašoj državi prebivališta, poput Europskog gospodarskog prostora (EEA), Ujedinjenog Kraljevstva (UK) i Švicarske, imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim podacima. Možete pregledati, promijeniti ili izbrisati svoje podatke u bilo kojem trenutku, ovisno o vašoj zemlji, pokrajini ili državi prebivališta.
U nekim regijama (poput EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske) imate određena prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. To može uključivati pravo (i) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih podataka, (ii) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (iii) za ograničavanje obrade vaših osobnih podataka; (iv) ako je primjenjivo, za prenosivost podataka; i (v) ne podliježu automatiziranom odlučivanju. U određenim okolnostima također možete imati pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka. Takav zahtjev možete podnijeti tako da nas kontaktirate koristeći podatke za kontakt navedene u odjeljku "KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI U VEZI OVE OBAVIJESTI?" ispod.
Razmotrit ćemo svaki zahtjev i postupiti po njemu u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Ako se nalazite u EGP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka svoje države članice ili tijelu za zaštitu podataka Ujedinjenog Kraljevstva.
Ako se nalazite u Švicarskoj, možete se obratiti saveznom povjereniku za zaštitu podataka i informacije.
Povlačenje vašeg pristanka. Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, koji može biti izričiti i/ili prešutni pristanak ovisno o primjenjivom zakonu, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u odjeljku "Kako nas možete kontaktirati u vezi ove obavijesti?" ispod.
Međutim, imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njezina povlačenja niti će, kada to dopušta primjenjivi zakon, utjecati na obradu vaših osobnih podataka koja se provodi oslanjajući se na zakonite osnove obrade osim privole.
Ako imate pitanja ili komentare o svojim pravima na privatnost, možete nam poslati mail na info@nitor-digital.com.
8. Kontrole za značajke "nemoj pratiti"?
Većina web preglednika i neki mobilni operativni sustavi i mobilnie aplikacije uključuju značajku Ne prati ("DNT") ili postavku koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferencu privatnosti da se podaci o vašim aktivnostima pregledavanja na mreži ne prate i prikupljaju. U ovoj fazi nije dovršen jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Kao takvi, trenutno ne odgovaramo na DNT signale preglednika ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski priopćava vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako se usvoji standard za online praćenje koji moramo slijediti u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ove obavijesti o privatnosti.
9. Ažuriramo li ovu obavijest"?
Ukratko: Da, ažurirat ćemo ovu obavijest prema potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu obavijest o privatnosti. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom "Revidirano" na vrhu ove obavijesti o privatnosti. Ako unesemo značajne izmjene u ovu obavijest o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo istaknutim objavljivanjem obavijesti o takvim promjenama ili tako da vam izravno pošaljemo obavijest. Potičemo vas da često pregledavate ovu obavijest o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
Kako nas možete kontaktirati u vezi s ovom odredbom?
Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas.